В соответствии с приказом министерства социальной политики Красноярского края от 25.04.2017 № 243-ОД с 15 по 26 мая 2017 года УСЗН Канского района и КЦСОН Канского района организуют и проводят «Декаду качества 2017» предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан.
Целью проведения «Декады качества 2017» является изучение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания. Задачами «Декады качества 2017» являются: проведение мониторинга удовлетворенности/неудовлетворенности граждан качеством предоставления социальных услуг УСЗН Канского района и КЦСОН Канского района, подведение итогов и подготовка планов мероприятий по повышению качества и эффективности деятельности с учетом мнения граждан.
Декада качества проводится через анкетирование (заполнение респондентом анкет), и интервью (заполнение анкеты на основании устных ответов, полученных от респондентов).
В целях изучения мнения более широкого круга граждан о социальных услугах, предоставляемых в Канском районе, опрос будет проводиться как на территории УСЗН Канского района, так и вне территории - уличный опрос, в отделениях ФГУП «Почта России».
Обращаемся к получателям социальных услуг и просим их принять активное участие в мероприятиях «Декады качества 2017» в УСЗН Канского района по адресу: г. Канск, ул. 30 лет ВЛКСМ, д.38 и ул. Кайтымская, д. 160 в КЦСОН Канского района.
Анкету можно заполнить, распечатать и передать специалисту по социальной работе Вашей территории.
Скачать здесь: Анкета_Осзн_2017
Анкета-(ВТО)_2017
Анкета_(ВТО Почта)-2017
Также вы можете заполнить анкету:
- обратившись к специалисту по социальной работе в сельской администрации;
- непосредственно обратившись в УСЗН Канского района.
Мы высоко ценим мнение получателей социальных услуг, каждое обращение по повышению качества будет учтено при подведении итогов «Декады качества 2017».
|